近日，報(bào)道了自來(lái)水IC卡用戶在買水時(shí)遇到最低限額的消息后，引起市自來(lái)水集團(tuán)重視。近日，該集團(tuán)決定，立即對(duì)問(wèn)題進(jìn)行整改。

　　刊發(fā)消息的第二天，市自來(lái)水集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人親自到用戶張先生家中詳細(xì)了解需求，解答用戶疑惑，同時(shí)退回了多購(gòu)水量。該負(fù)責(zé)人表示，報(bào)道的這篇報(bào)道直接反映出群眾的需求，作為供水服務(wù)部門要即知即改，同時(shí)要以滿足群眾所需作為提升行業(yè)服務(wù)水平的總思路。

　　市自來(lái)水集團(tuán)公司通過(guò)向社會(huì)公布多項(xiàng)便民服務(wù)新措施：即日起，對(duì)IC卡水表卡充值最低限值進(jìn)行整改，取消對(duì)每卡每次售水最低10噸的限量，實(shí)行按整噸水售水；不再限定用戶購(gòu)水的間隔時(shí)間；在為IC卡水表卡充值時(shí)用戶無(wú)需到指定營(yíng)業(yè)廳，可就近在任一家自來(lái)水營(yíng)業(yè)廳或指定銀行的售水網(wǎng)點(diǎn)辦理充值業(yè)務(wù)。此外，今年十一長(zhǎng)假期間，各自來(lái)水營(yíng)業(yè)廳將無(wú)休辦公，滿足市民隨時(shí)購(gòu)水的需求。

作者：佚名   源自：中國(guó)水處理網(wǎng)