當(dāng)前，各行各業(yè)對(duì)“智慧”的理念認(rèn)知逐漸加強(qiáng)，部分行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)作，作為城市建設(shè)重點(diǎn)的水務(wù)行業(yè)也正在進(jìn)行“智慧”的創(chuàng)新改革，“智慧水務(wù)”理念也隨之產(chǎn)生。在這個(gè)日新月異的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，城市水務(wù)管理效率和服務(wù)水平只有順應(yīng)大勢(shì)，全面應(yīng)用最新科技與互聯(lián)網(wǎng)思維才能獲得長(zhǎng)足提升，利用智慧水務(wù)平臺(tái)確保居民用水安全，從根本上解決人們對(duì)城市供水、用水和水污染等問(wèn)題的訴求與矛盾。

　　一、“互聯(lián)網(wǎng)+”成為傳統(tǒng)水務(wù)企業(yè)走向智慧水務(wù)的新引擎

　　當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)不斷融入傳統(tǒng)行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務(wù)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合進(jìn)一步加深。隨著《水污染防治行動(dòng)計(jì)劃》的發(fā)布，水務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)出空前絕后的火爆格局。面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀況，水務(wù)企業(yè)必須積極搶抓“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代新機(jī)遇，促進(jìn)企業(yè)的智慧化轉(zhuǎn)型。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+水務(wù)”能將傳統(tǒng)水務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、調(diào)度監(jiān)控、事務(wù)處理、決策等業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行數(shù)字化，通過(guò)各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類(lèi)動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息，以作出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，使企業(yè)資源合理配置，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)運(yùn)行監(jiān)視告警、企業(yè)形象展示、生產(chǎn)精細(xì)化管理、生產(chǎn)優(yōu)化調(diào)度、經(jīng)營(yíng)成本分析、日常辦公管理、輔助經(jīng)營(yíng)決策等綜合管理應(yīng)用，促進(jìn)傳統(tǒng)水務(wù)企業(yè)向智慧水務(wù)企業(yè)發(fā)展。

　　二、互聯(lián)網(wǎng)思維下智慧水務(wù)建設(shè)以“智慧生產(chǎn)”為支撐

　　“智慧生產(chǎn)”是建設(shè)“智慧水務(wù)”的重要支撐，通過(guò)智慧水務(wù)生產(chǎn)信息平臺(tái)，服務(wù)供水生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)水的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程全程監(jiān)控，充分保障水量、水質(zhì)、水壓要求，確保水的生產(chǎn)的安全、經(jīng)濟(jì)、合理。

　　智慧生產(chǎn)信息平臺(tái)將各個(gè)分廠(chǎng)的監(jiān)控設(shè)備、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、檢測(cè)數(shù)據(jù)整合在互聯(lián)網(wǎng)上，用戶(hù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施數(shù)據(jù)調(diào)用、存儲(chǔ)、分析，通過(guò)遠(yuǎn)程控制實(shí)施對(duì)遠(yuǎn)程設(shè)備的檢查、管理，實(shí)現(xiàn)供水生產(chǎn)的自動(dòng)化、水質(zhì)水量監(jiān)測(cè)的現(xiàn)代化、信息資源共享化、管理決策智能化，增加供水生產(chǎn)調(diào)控能力、提高水資源利用效率和供水生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)急響應(yīng)能力，使公司達(dá)到最優(yōu)化運(yùn)營(yíng)，為水務(wù)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行控制、安全生產(chǎn)保障、生產(chǎn)優(yōu)化調(diào)度、生產(chǎn)計(jì)劃制定、生產(chǎn)成本分析等運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)決策提供基礎(chǔ)、可靠、有力的支撐。

　　三、互聯(lián)網(wǎng)思維下智慧水務(wù)建設(shè)以“智慧服務(wù)”為導(dǎo)向

　　“智慧服務(wù)”是建設(shè)“智慧水務(wù)”的重要導(dǎo)向，通過(guò)智慧水務(wù)服務(wù)信息平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)供水服務(wù)業(yè)務(wù)的管理，持續(xù)提升服務(wù)水平，提供給市民更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　智慧水務(wù)服務(wù)信息平臺(tái)通過(guò)數(shù)據(jù)采集、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、水質(zhì)水壓等在線(xiàn)監(jiān)測(cè)設(shè)備實(shí)時(shí)感知供排水系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，并采用可視化的方式有機(jī)整合水務(wù)管理部門(mén)與供排水設(shè)施，形成“水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)”，并可將海量水務(wù)信息進(jìn)行及時(shí)分析與處理，并做出相應(yīng)的處理結(jié)果輔助決策建議，以更加精細(xì)和動(dòng)態(tài)的方式管理水務(wù)系統(tǒng)的整個(gè)生產(chǎn)、管理和服務(wù)流程，從而實(shí)現(xiàn)“智慧化”。通過(guò)智慧服務(wù)信息平臺(tái)的建設(shè)，有效促進(jìn)企業(yè)對(duì)外服務(wù)、提高內(nèi)部工作效率，為管理者提供最佳管理與決策方案服務(wù)，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平。

　　四、互聯(lián)網(wǎng)思維下智慧水務(wù)建設(shè)以“智慧經(jīng)營(yíng)”為重點(diǎn)

　　“智慧經(jīng)營(yíng)”是建設(shè)“智慧水務(wù)”的重點(diǎn)內(nèi)容，通過(guò)智慧經(jīng)營(yíng)信息平臺(tái)，服務(wù)供水報(bào)裝、抄表收費(fèi)、表務(wù)管理等業(yè)務(wù)，以高度履行社會(huì)責(zé)任，服務(wù)用戶(hù)，提高水費(fèi)回收率，確保企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　智慧經(jīng)營(yíng)信息平臺(tái)以規(guī)范業(yè)務(wù)、精細(xì)管理、過(guò)程可視和實(shí)時(shí)監(jiān)控為基本目標(biāo)，圍繞滿(mǎn)足水務(wù)企業(yè)供水經(jīng)營(yíng)管理的要求，通過(guò)對(duì)供水報(bào)裝、抄表收費(fèi)、表務(wù)管理等系統(tǒng)的建設(shè)，加強(qiáng)供水報(bào)裝管理和抄收收費(fèi)管理的規(guī)范性，實(shí)現(xiàn)對(duì)水表的全生命周期管理，保證二次供水安全，穩(wěn)定可靠運(yùn)行，為供水經(jīng)營(yíng)提供實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的供水經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)各單位信息的協(xié)同共享，消除信息孤島，通過(guò)對(duì)管網(wǎng)、供水報(bào)裝、抄表收費(fèi)等重要數(shù)據(jù)的分析與挖掘，為領(lǐng)導(dǎo)決策分析提供及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，提升供水經(jīng)營(yíng)的信息化和智能化水平。

　　五、互聯(lián)網(wǎng)思維下智慧水務(wù)建設(shè)以“智慧總部”為手段

　　“智慧總部”是建設(shè)“智慧水務(wù)”的重要手段，智慧總部信息平臺(tái)將先進(jìn)的信息技術(shù)與集團(tuán)管理結(jié)合起來(lái)，緊密?chē)@集團(tuán)戰(zhàn)略與管控目標(biāo)，固化集團(tuán)管控業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一規(guī)范運(yùn)作，幫助集團(tuán)實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化的管理，增加管理透明度。

　　基于集團(tuán)戰(zhàn)略、現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展與信息化建設(shè)需求，智慧總部信息平臺(tái)圍繞綜合管理、決策分析、業(yè)務(wù)協(xié)同與共享服務(wù)的基本目標(biāo)進(jìn)行相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，通過(guò)智慧總部信息平臺(tái)，建立適應(yīng)信息傳遞和共享的技術(shù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中處理。對(duì)下屬單位的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)采集，對(duì)集團(tuán)多層級(jí)信息進(jìn)行決策匯總，為領(lǐng)導(dǎo)決策分析提供及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，減少由于信息不對(duì)稱(chēng)造成的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各單位和部門(mén)間的業(yè)務(wù)協(xié)同，促進(jìn)內(nèi)部合作，提高工作效率。

　　六、互聯(lián)網(wǎng)思維下智慧水務(wù)建設(shè)以“移動(dòng)應(yīng)用”為亮點(diǎn)

　　“移動(dòng)應(yīng)用”是建設(shè)“智慧水務(wù)”的重要亮點(diǎn)，智慧水務(wù)移動(dòng)APP結(jié)合移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，可以幫助各層級(jí)人員更準(zhǔn)確看到集團(tuán)、廠(chǎng)站的動(dòng)態(tài)，同時(shí)提高運(yùn)作效率和管理服務(wù)水平,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

　　智慧水務(wù)移動(dòng)APP將PC端系統(tǒng)的主要功能進(jìn)行抽取，再綜合了智能手機(jī)操作系統(tǒng)的特性，開(kāi)發(fā)出操作簡(jiǎn)單、高效便捷，專(zhuān)注于水務(wù)行業(yè)的移動(dòng)管理系統(tǒng)，與計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)相輔相成，能將水務(wù)企業(yè)的成本管理、KPI展示、過(guò)程監(jiān)控、關(guān)鍵數(shù)據(jù)錄入進(jìn)行數(shù)字化，幫助水務(wù)環(huán)保企業(yè)開(kāi)辟移動(dòng)終端信息化渠道，加快數(shù)據(jù)處理的時(shí)間，幫助各層級(jí)人員更準(zhǔn)確看到集團(tuán)、廠(chǎng)站的動(dòng)態(tài)，同時(shí)提高運(yùn)作效率和管理服務(wù)水平，增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

作者：佚名 來(lái)源:中國(guó)水網(wǎng)